AI Agent Service

AIエージェント導入支援

人と同じようにPCの画面を見て・理解して・操作し、業務を「最後までやり切る」——それがAIエージェントです。
貴社の業務に合わせて個別設計し、最短2週間で本格運用まで伴走します。

Problem

生成AIを入れても
手作業が残っていませんか

生成AI(AIチャット)を導入した企業から、こんな声をよく聞きます。

結局、人が手作業でやっている…
指示するのが面倒で、使わなくなった
APIがなくて自動化できない
投資対効果が見えない

回答をもらった後の手作業まで
AIが実行する仕組みをつくります

What is AI Agent

「答えるAI」から
「業務を動かすAI」へ

AIエージェントは、既存のAIアシスタントを置き換えるのではなく、補完する「実行役」。
「画面を見る → 理解する → 操作する」のサイクルで、人がPCでやっている仕事をそのまま引き受けます。

これまで

答えるAI(生成AIチャット)

  • 質問に「答える」まで。実行するのは人
  • 回答のコピー&ペーストや転記は手作業
  • 複数のアプリをまたぐ業務は苦手
  • 毎回の指示出しが面倒で使われなくなる
これから

動くAI(AIエージェント)

  • 資料を「探して、届ける」まで完了
  • 期日確認からリマインド送信まで自動で実行
  • 複数システムを横断してタスクを完遂
  • 実行履歴を確認できる運用を設計

PCの画面を操作する

マウス・キーボード・画面操作をAIが自ら実行。ブラウザ、Excel・Word、メール・チャット、基幹システムまで、APIがないシステムも画面から操作できます。

複数のアプリをまたいで実行する

「請求書を作って送って」のように、人に頼むのと同じ言葉で依頼するだけ。複数アプリをまたぐタスクも一括で完了させます。

状況に応じて手順を変える

状況に応じてやり方を変えられるのがAIエージェント。固定スクリプトで止まりがちな従来型の自動化と違い、画面や状況の変化に強い運用ができます。

AIエージェントができる操作

Inputマウス・キーボード操作

クリック・入力・画面遷移など、人がPCで行う操作をそのまま実行します。

Webブラウザ・Web操作

Webシステムへのログイン、検索、フォーム入力、情報収集を自動で行います。

Filesファイル・フォルダ操作

ファイルの整理・リネーム・保存・添付など、日々の細かな作業を代行します。

Appsアプリケーション操作

Excel・Word・会計ソフト・基幹システムなど、APIがなくても画面から操作できます。

Use Cases

AIエージェントに任せられる業務

経理から営業事務、リサーチ、レポート作成まで。
どの処理を任せ、どこで人が確認するか。業務に合わせて設計します。

請求書発行・経理処理

Accounting

請求書の下書きを自動で作成

請求データの取りまとめと請求書の下書きを自動化。宛先や金額を担当者が確認し、承認した内容を送付する流れを設計します。

データ集計 → 下書き → 人が確認・承認 → 送付

受注データ入力・営業事務

Sales Ops

受注情報を読み取り入力を支援

FAX・メールで届く受注情報を読み取り、基幹システムへの入力を支援。API連携や画面操作など、既存環境に合う方法を検証します。

受注情報の読み取り → 入力内容の確認 → システムへ登録

競合・市場調査

Research

市場情報の収集を定期化

参照する情報源と実行頻度を決め、競合・市場情報の収集と要約を定期化。出典とともに確認できるサマリーを届ける仕組みをつくります。

情報源の指定 → 定期収集 → 要約・出典を共有

週次レポート作成・配信

Reporting

定例に必要な情報をレポートに集約

各所のデータを集め、決めた形式のレポートへ。集計・下書き・確認・配信まで、定例に合わせた運用を設計します。

データ集計 → レポートの下書き → 確認・配信

上記は活用例です。対応できる処理や確認手順は、対象業務とシステム環境に合わせて決めます。

Comparison

他の自動化手段との違い

「AIチャットでは実行まで届かない」「RPAは画面が変わると止まる」「開発は時間もコストもかかる」
——AIエージェントは、この3つの間を埋める選択肢です。

観点 汎用AIチャット 従来RPA 個別カスタム開発 AIエージェント
PC操作の実行 ×(回答のみ) ○(固定手順のみ) ○(開発した範囲) ○ AIが判断して操作
APIのないシステム × △(作り込みが必要) △(連携開発が必要) ○ 画面操作で標準対応
画面変更への耐性 — ×(止まりやすい) △(改修が必要) ○ AIが適応
導入期間 即日〜 1〜3ヶ月 3〜12ヶ月 最短2週間
メンテナンス — 高い(手順変更ごと) 高い(改修費用) 低い(指示の調整)

※ 一般的な傾向の比較です。既存のAIチャットやRPAを置き換えるのではなく、併用する構成もご提案します。

Security

業務に合わせたセキュリティ設計

AI導入で最も多いご不安がセキュリティです。
FREXは「何をAIに渡してよいか」のルール設計から一緒に行います。

実行環境はお客様側

AIエージェントはお客様の管理するPC・環境上で稼働する構成を基本とします。

データの利用条件を確認

採用するAIサービスの規約・契約・設定を確認し、データの学習利用や保存期間を導入前にご説明します。

権限の範囲内でのみ動作

扱う情報と操作を業務ごとに整理し、必要な範囲に権限を絞って設計します。

通信・保管先を確認

接続先との通信方式やデータの保管先を確認し、お客様の要件に合う構成をご提案します。

記録と確認の仕組みを設計

記録できる操作・保存期間・確認方法を整理し、運用中の状況を追えるように設計します。

ルールの範囲でだけ動くAI

実行してよい操作と人の確認が必要な操作を分け、テストと運用ルールを整えます。

Process

導入の流れ最短2週間で本格運用

「まず小さく確かめて、確実に広げる」。試作検証(PoC)を挟む段階導入で、投資対効果を確認しながら進めます。
導入期間は対象業務の範囲・規模により調整します。

業務ヒアリング無料・初回相談

現状の業務フローと課題を伺い、AIエージェントに任せられる業務を特定します。初回相談は無料です。

設計1週目

対象範囲を決め、手順の分解と例外パターンの定義を行います。「何をAIに渡してよいか」のセキュリティルールの整備もこの段階で行います。

エージェント構築1〜2週目

PoC環境でAIエージェントを構築し、実際の業務データで動作を確認します。

試験運用2週目

現行業務と並行運用し、精度を検証。現場のフィードバックを反映して磨き込みます。

本格運用・定着化最短2週間〜

本番切替後も、保守・拡張・内製化支援まで継続的にサポート。開発したツールと設計ドキュメントは貴社の資産として残します。

どの業務に使えるか
一緒に考えます

初回相談は無料。貴社の業務を伺い、AIエージェントに任せられる業務と概算効果をご提案します。

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